Общие условия регистрации

1. Запись

Вы можете заполнить он-лайн на сайте Страланг, отправить нам регистрационную форму, тщательно заполненную, со всеми дополнительными документами или же лично прийти в Институт Страланг. Как только мы получим регистрационную форму и депозит в размере 200€ или полной стоимости (при регистрации на занятия менее чем за 4 недели до их начала), вам будет отправлено подтверждение регистрации. Любая запись на занятия не может быть подтверждена без депозита или полной суммы.

2. Стоимость

Стоимость занятий включает :

– стоимость обучения

– предоставление учебников и других материалов

В стоимость занятий не входят культурные мероприятия, такие как экскурсии, посещение музеев, а так же оплата транспорта. Регистрационный сбор является невозвратным.

3. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты :

– банковским чеком, подтвержденным во Франции

– банковским переводом на счет Страланг

– наличными

Банковские реквизиты
Получатель: STRALANG
Банк: Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Номер счета : 33421528622 Clé 48
IBAN : FR76 1470 7500 3333 4215 2862 248
BIC/Swift: CCBPFRPPMTZ

При оплате банковским переводом, укажите ваши имя и фамилию и отправьте нам подтверждение перевода по электронной почте. Все банковские комиссии оплачиваются студентом. Полная стоимость занятий должна быть оплачена минимум за 4 недели до начала занятий.

4. Возврат средств 

Все запросы о возврате средств должны быть сделаны перед началом занятий. Регистрационный сбор является невозвратным.

Если студенту нужна виза для посещения занятий, возврат средст может быть произведен только при отказе в визе. В этом случае, студент должен предоставить официальный документ об отказе в выдаче визы, подтвержденный во французском посольстве или консульстве. Так же, если студент не появяется в институте, не посещает занятия или принимает решение, без уважительной причины, больне не посещать занятия, возврат средств будет невозможен.

Кроме того, студент, который регистрируется в Страланг и которому нужна виза, подтверждает, что он был заранее проинформирован об условиях выдачи различных виз, а также об обязательствах, связанных с его въездом во Францию, как в отношении финансовых и медицинских вопросов, так и в отношении необходимой страховки.

Все запросы о возврате средств должны быть поданы в письменном виде.

Институт оставляет за собой право изменить или отменить любой курс в любое время. В этом случае Институт, по возможности, предложит студенту альтернативный курс.

Частные занятия: любое частное занятие должно быть отмененно студентом за день до самого занятия (желательно до 12 часов). В случае поздней отмены, занятие должно будет быть оплачено.

COVID-19 : Институт Страланг следует правительственным постановлениям о мерах, которые должны быть приняты в связи с пандемией. Таким образом, онлайн занятия не могут рассматриваться как основание для возврата денег. Однако студенты, которые не могут поехать во Францию в связи с пандемией COVID-19 могут отложить свой курс на 18 месяцев с первоначальной даты начала курса без дополнительной оплаты.

5. Изменения в расписании 

Групповые занятия не могут быть преобразованы в индивидуальные занятия и наоборот по желанию студента. Страланг оставляет за собой право изменять расписание без уведомления. В самые нагруженные сезоны, некоторые занятия могут быть организованны после обеда.

6. Внутренний регламент 

Все студенты должны соблюдать внутренний регламент института. Институт Страланг оставляет за собой право удалить с занятий студента без возврата денег в случае употребления наркотиков, злоупотребления алкоголем, пьянства в классе, вандализма (в институте или в жилом помещении, забронированном через Страланг), многократного срыва занятий, неоднократного нарушения правил института.

7. Праздничные дни

Институт Страланг закрыт по праздничным дням, а так в определенные праздничные недели в течении всего года. Точные даты представлены на доске объявлений в институте.

8. Уровни, программы и занятия 

Мы гарантируем уровни, указанные в нашем каталоге и брошюрах: уровень A0, A1 (Débutant), уровень A2 (Elémentaire), уровень B1 (Intermédiaire 1), уровень B2 (Intermédiaire 2) и уровень C1 (Avancé). Уровень C2 (Supérieur) доступен студентам, имеющих DALF C1.

Минимальный размер групп — 3 человека.

9. Локация 

Занятия могут проводится в одном из двух зданий Страланг.

10. Распространение изображений 

Страланг может потребоваться снимать и фотографировать своих студентов во время занятий или внеклассных мероприятий, а также публиковать эти видео и фотографии на своих рекламных материалах (веб-сайт, брошюры, социальные сети и т.д.). Принятие этих положений и условий является прямым разрешением учащегося на публикацию изображений или видеоматериалов.

11. Страховка 

Студент должен заключить страховой полюс со страховой компанией по своему выбору для покрытия всех рисков (болезнь, кража, несчастный случай и т.д.), которым он может подвергаться во время учебы, а также в его/ее месте проживания, во время курсов и/или экскурсий/путешествий/культурных мероприятий, предлагаемых и/или организуемых Stralang.

12. Несовершеннолетние лица

Любое лицо, не достигшее 18 лет, должно приложить к регистрационной форме разрешение родителей, освобождающее Страланг от любой ответственности. Родители несовершеннолетних информируются о том, что Страланг — это центр, который посещают в основном взрослые и который принимает несовершеннолетних старше 13 лет. Страланг ни в коем случае нельзя рассматривать как «языковой лагерь» или «летний лагерь» для несовершеннолетних. Поскольку Страланг не является закрытым учебным центром, у несовершеннолетних нет ограничений на выход на улицу в любое время, во время и вне учебного времени. Родители, которые выбирают нашу программу, должны удостовериться, что их ребенок достаточно взрослый, независимый и ответственный, чтобы без присмотра взрослых ездить на общественном транспорте в Страланг.

13. Защита данных 

Страланг собирает и обрабатывает данные для административной записи студентов. Эти данные предназначены только для внутреннего использования.

14. Жалобы

Только руководство Института уполномочено принимать решения о возмещении или возврате средств за непройденные курсы. Любые жалобы, касающиеся услуг, предоставляемых Институтом Страланга, должны быть поданы заказным письмом на имя головного офиса Института Страланг, 16 rue Jean-Henri Schnitzler 67000 Strasbourg/France. Жалоба должна быть подана в течение одной недели после окончания курса.

15. Дисциплина 

В случае ненадлежащего поведения студента, нарушения внутреннего регламента, Страланг оставляет за собой право прервать обучение студента без предварительного уведомления и без возмещения.

16. Посещаемость 

По окончании учебы сертификат об окончании может быть выдан студенту. Для этого необходимо подать заявку в последнюю неделю занятий. Данный сертификат будет выдан только в том случае, если студент посетил не менее 70% запланированных курсов и сдал все тесты. Любое длительное и необоснованное отсутствие может быть доведено до сведения префектуры и/или студент может быть удален с занятий.

17. Споры 

Административная запись подразумевает за собой принятие общих условий записи в институт. В случае судебных споров, стороны соглашаются, что дело будет рассматриваться под юрисдикцией судов Страсбурга.